Sistema Integrado de Gestión

4 MILLONES

Horas hombre anuales

1700 PERSONAS

12 BASES

Operaciones

500 EQUIPOS

De logística, construcción
y montaje

500 CONTRATOS

Terminados

2100 KM

Líneas AT / MT

600 KM

Oleoducto, Gasoducto

160 PLANTAS

Plantas O&G y
Subestaciones Eléctricas

Seguridad, salud, ambiente y calidad

A continuación se presenta el consolidado de las acciones realizadas para la gestión de riesgos y oportunidades en salud, seguridad, ambiente y calidad, en el marco del plan de acción corporativo realizado durante 2017.

Estrategia

La empresa para el año 2017 en desarrollo de su Política Corporativa, tiene una estrategia de control de riesgos e impactos en todas las actividades que realiza, directamente y mediante contratistas basada en:

  • Fortalecer liderazgo, compromiso y responsabilidad en todos los niveles
  • Actualizar el Sistema Integrado de Gestión, con base en los nuevos requerimientos de la Normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, OHSAS 18001 (ISO DIS 45001).
  • Actualizar mapa procesos, procedimientos y estándares de la operación
  • Establecer y aplicar procedimiento de selección y evaluación de subcontratistas
  • Mejorar en la operación, la identificación, evaluación y control de riesgos
  • Mantener entrenamiento y calificación de personal que realiza tareas de alto riesgo
  • Mejorar recolección y análisis de información en seguridad, salud y ambiente
  • Realizar tratamiento de acciones correctivas y oportunidades de mejora, derivadas de auditorías internas, externas y de investigación de eventos.

Plan de acción corporativo

Para desarrollar la estrategia, existen planes de acción a nivel empresa y por proyecto, en los cuales se establecen los objetivos, metas y responsables.
A continuación, se enuncian, según los elementos de Sistema Integrado de Gestión (SIG), las principales acciones desarrolladas durante el año 2017:

1. COMPRENSIÓN DE LA ORGANIZACIÓN Y SU CONTEXTO

En un trabajo liderado por la Alta Dirección, se decidió realizar el upgrade del SIG, con el apoyo de una consultora externa, para enfocarlo en:

  • Plan estratégico EDVSA 2017 – 2020 con base en el análisis de contexto, partes interesadas, riesgos y oportunidades.
  • Entrenamiento, divulgación, sensibilización y acciones de toma de conciencia en todo el personal de la Empresa, focalizado inicialmente en la Alta Dirección, Gerencias, Responsables Técnico, Jefes de Obra y auditores internos, sobre cambios de las Normas y en roles de rendición cuentas.
  • Revisión por la Alta Dirección el desempeño del SIG, para realizar las acciones correctivas requeridas y aplicar las oportunidades de mejora identificadas.
  • Actualización de información documentada del SIG (Manual, estándares, procedimientos)

La Alta Dirección estableció el mapa de riesgos y oportunidades corporativo, considerando los procesos existentes: estratégicos, productivos y de soporte; así como los procesos generados:
diversificación y diferenciación. A su vez, y para asegurar la actualización de dicho contexto, se generaron los mecanismos y herramientas que consideran la información generada por las partes interesadas y el seguimiento a los riesgos y oportunidades.
Los riesgos y oportunidades de EDVSA fueron valorados por su impacto en las dimensiones de: personas, ambiente, económica/financiera, imagen y reputación, manejo de información y cumplimiento legal.

Nuestros Compromisos
  • Promover el liderazgo, compromiso y las competencias de su personal y de las personas que trabajen en nombre de la empresa, para lograr un desempeño con integridad basado en valores y principios corporativos.
  • Gestionar riesgos y potenciar oportunidades del negocio para la empresa, sus clientes y otras partes interesadas.
  • Cumplir con los requisitos legales, de clientes y otros requisitos de partes interesadas en materia de calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional que sean aplicables a sus negocios, procesos, actividades, productos y servicios.
  • Alcanzar la satisfacción de clientes, mitigar impactos ambientales, prevenir lesiones y enfermedades ocupacionales y un ambiente de trabajo seguro y saludable.
  • Establecer, comunicar y medir objetivos y metas para evaluar y mejorar continuamente el desempeño propio, de proveedores y contratistas, en lo referente a calidad, satisfacción de clientes, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional.
  • Integrar y liderar criterios de protección del ambiente, seguridad y salud en las etapas pertinentes del ciclo de vida proyectos y servicios mediante la aplicación de buenas prácticas y estándares internacionales.
  • Desarrollar acuerdosacuerdos convenientes y sostenibles con clientes, socios comerciales y proveedores.
  • Diversificar y diferenciar los negocios de la empresa hacia a la innovación y eficiencia.

2. LIDERAZGO Y COMPROMISO

El involucramiento de la Dirección y Distintas Gerencias de la compañía, se afianzó con el entrenamiento en la actualización de las Normas ISO 9001:15, ISO 14001:15, ISO DIS 45001; así como con la participación en talleres para generar o modificar directrices.

CÓDIGO DE ETICA Y CONDUCTA

Reafirma los principios y valores de la empresa, y establece pautas en temas como protección a la vida, respeto y no discriminación, conflicto de intereses, propiedad intelectual, entre otros.

POLÍTICA CORPORATIVA

Política corporativa de sostenibilidad, entendida como el documento que expresa el compromiso de la Dirección y nuclea otras pautas y requisitos a cumplir, tales como: seguridad vial, detención de tareas, lugar de trabajo libre de alcohol y drogas.

MAPA DE PROCESOS

Mapa de procesos, que incluye las áreas de diversificación y diferenciación, como eje de mejora en la prestación de servicios.

ORGANIGRAMA

Organigrama, en diversos niveles, que permite presentar a EDVSA con el crecimiento actual de sus diferentes unidades de negocio (Norte – Neuquén - , Sur – Comodoro Rivadavia- y Buenos Aires).

COMITÉ GERENCIAL

Comité Gerencial, como mecanismo formal de generación de planes de trabajo corporativo y de rendición de cuentas, para revisar cumplimiento de objetivos, metas e indicadores.

3. PLANIFICACIÓN

Para generar los planes específicos, se consideró:

  • Evaluación de cada elemento del SIG y diagnóstico externo por personal especializado. Se realizó una auditoria diagnóstico al SIG (consultor externo), para identificar el uso, cumplimiento y actualización del SIG existente (basado en las Normas ISO 9001:2008-ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2007); así como el GAP Análisis, respecto de los requisitos normativos actualizados con las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y DIS ISO 45001.
    En la auditoría diagnóstico (marzo 2017), se encontró que variables clave como: la alta rotación de personal (trabajo por proyectos); las dificultades en acceso a información y comunicación oportuna de requisitos del cliente y de requisitos internos; las características del contexto (social, gremial) en el cual se desarrollan las actividades; y el insuficiente control a proveedores/ contratistas, están afectando el desempeño en términos de seguridad, salud, ambiente y calidad de la empresa.
    De otra parte, se identificaron oportunidades de mejora en: análisis de riesgos estratégicos, identificación/seguimiento a requisitos de partes interesadas, unificación en la aplicación de estándares, criterios y controles de operación; así como fortalecer roles y autoridades MASS en diversos cargos de la empresa, y desarrollar el tablero de control corporativo y por proyectos.
  • Requisitos legales y requisitos aplicables identificados de partes interesadas pertinentes.
  • Resultados de evaluación de peligros/riesgos, aspectos/impactos, desvíos, quejas y reclamos.

Los nuevos planes se establecieron con un horizonte de tiempo 2017 – 2020, con indicadores anuales, así como fechas de inicio y cierre.

4. APOYO

Destacamos la fuerte inversión de EDVSA en gestión, y en asignación de recursos calificados (a nivel corporativo, de unidad de negocio y en cada proyecto) para lograr impulsar y mantener un buen desempeño en salud, seguridad, ambiente y calidad. Las acciones de soporte incluyen:

Divulgación, utilizando herramientas informáticas con cobertura en la mayor parte de los frentes de trabajo y logrando evaluación inicial online en el grupo de mandos medios (144 personas).

Capacitación, durante el 2017, se realizaron 50.890 HH capacitación en MASSC (18.420ZN+ 32.470 ZS), de un total de HH trabajadas de 4.168.508.

Comunicación, EDVSA determinó las comunicaciones internas y externas pertinentes al Sistema de Gestión Integrado, considerando el siguiente esquema:

PARTE INTERESADA

MECANISMOS DE COMUNICACIÓN

SOCIOS

  • Comité Directivo

PROVEEDORES

  • Página web
  • Contacto directo con áreas de compras/subcontratos/administración

COMUNIDAD
(entorno cercano a las
bases y proyectos)

  • Página web
  • Contacto directo con área de Recursos Humanos – Relaciones laborales

CLIENTES

  • Página web
  • Correo: comunicaciones@edvsa.com
  • Contacto directo con áreas Comerciales y Gerentes Unidades de Negocio

GREMIOS

  • Página web
  • Reuniones en Bases, sedes obras/proyectos
  • Contacto directo con área de Recursos Humanos – Relaciones laborales

EMPLEADOS

  • Comité Gerencial
  • Correo: comunicaciones@edvsa.com
  • Jefes Directos
  • Comité Mixto de Higiene y Seguridad

ESTADO - GOBIERNO
(entorno sectorial)

  • Reuniones sectoriales. Participación en cámaras IAPG
  • Foros / Encuentros
  • Legislación. Matriz de requisitos legales y otros requisitos
  • Eventos convocados por clientes / otras partes interesadas

PARA TODAS LAS PARTES
INTERESADAS

  • Correo: contacto@edvsa.com
  • Denuncias: línea ética 0299 445 6008
  • etica@edvsa.com

Respecto la información documentada, en el SIG se generaron y actualizaron los procedimientos/estándares requeridos por las Normas ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, incluyendo una buena práctica como la generación de flujogramas que faciliten su divulgación, interiorización y aplicación. Para garantizar el oportuno acceso a la información documentada, se habilitaron diferentes canales en la red interna y desde la web, utilizando la plataforma de SharePoint, que permite a los usuarios acceder desde diversos dispositivos.

5. OPERACIÓN - Control Operacional

En seguridad Industrial
  • Se actualizaron los panoramas de riesgo corporativos y los análisis de riesgo de las actividades y con énfasis en tareas de alto riesgo (disponibles en nuestra base de datos documental). También, se aplican controles de acuerdo con los requisitos del cliente, tales como análisis de riesgos y permisos de trabajo.
  • En curso se encuentra el proyecto para implementar el módulo de recursos humanos en el aplicativo AX Dynamics para lograr un registro online de horas - hombre trabajadas en cada proyecto/base y optimizar la gestión de indicadores preventivos (capacitación, competencias certificadas, habilitaciones requeridas) y de consecuencia (accidentes).
  • En forma específica, cada proyecto aplica controles operativos en línea con el Gerente del Proyecto, la supervisión y la aplicación de estándares y procedimientos aplicables. Los proyectos se monitorean con una matriz desempeño MASS (acciones en prevención) e indicadores, con el propósito de brindar información oportuna y facilitar el seguimiento y toma de decisiones de control de accidentalidad.
  • Durante el 2017, la matriz de desempeño se desarrolló en todos los proyectos, obteniendo en promedio un 80% de cumplimiento en variables como: plan de entrenamiento y calificación del personal (con énfasis en personal que realiza tareas de alto riesgo), acciones de simulacros, auditorias ATS/PRP (Análisis Trabajo Seguro / Planilla Riesgo Potencial) y Observaciones preventivas de supervisores.
  • De otra parte, la estrategia de seguridad vial, ha brindado los resultados esperados, reflejados en 2017 en 11.576.731 km recorridos sin accidentes, con una flota conformada por 387 unidades (146 zona norte y 241 zona sur). Entonces, se mantienen y fortalecen las acciones en: controles de velocidad en forma diaria satelitales (estándar RSV control tacógrafo), gerenciamiento de viajes (análisis de riesgo en rutas), control de alcoholemia, parque cerrado, campañas específicas; así como entrenamiento, calificación y premiación, según desempeño de conductores.
En Ambiente

Se generó una estrategia ambiental para EDVSA, aprovechando la experiencia y desempeño ambiental de años anteriores y el proceso de actualización convergente del SIG con base en las nuevas versiones 2015 de las normas (ISO 9001 e ISO 14001). Los temas ambientales fueron fortalecidos con la nueva Política de Sostenibilidad y sus compromisos en: mitigar impactos ambientales, hacer uso eficiente de recursos, integrar y liderar criterios de protección al medio ambiente en las etapas pertinentes del ciclo de vida de proyectos y servicios mediante la aplicación de buenas prácticas y estándares internacionales, además de cumplir requisitos legales y otros requisitos de partes interesadas, especialmente de clientes. Por tanto, se generó un mecanismo para realizar el análisis preliminar de las actividades, procesos, productos y servicios, desde la perspectiva de ciclo de vida, y su relación con los aspectos ambientales en los cuales la empresa puede controlar e influir, que permitió establecer el plan estratégico ambiental, que prioriza en un lapso de 4 años la mejora del desempeño ambiental de EDVSA en los siguientes cinco ejes de trabajo (ver cuadro resumen), según la disponibilidad de información objetiva:

  • Energéticos y sus respectivas emisiones indirectas y directas de Gases de Efecto Invernadero, buscando eficiencia de procesos, ahorro y conversión paulatina y viable a fuentes renovables de energía.
  • Residuos y Sobrantes de Obras: Clasificados en: RSU residuos sólidos asimilables a los urbanos, RI Residuos Industriales y RP Residuos Peligrosos, buscando la minimización en el origen de su generación e impulsando prácticas de reuso y reciclado.
  • Agua: en lo relacionado con el consumo industrial y humano, así como en la generación de efluentes. Reduciendo su consumo por potenciales pérdidas y derroche, así como desarrollando acciones para el reuso de efluentes para riego de bases.
  • Suelo: Conociendo y midiendo el impacto en zonas de suelos frágiles y desarrollando prácticas de mínimo impacto y afectación, así en la medida de lo posible acciones de restitución o compensación, tales como revegetación o reforestación.
  • Eco Innovación: Detectando y promoviendo procesos más eco-eficientes, prácticas, tecnologías y materiales menos contaminantes y más sustentables.

Con base en las consideraciones de la perspectiva de ciclo de vida también se actualizaron las matrices de aspectos e impactos ambientales y se definieron indicadores ambientales por grupos: energéticos, residuos, suelo, agua y emisiones. Durante el 2017, la empresa generó la línea de base para indicadores energéticos con el comparativo 2016 – 2017.

Cuadro resumen. Ejes de intervención ambiental 2017 y 2020:

En Salud ocupacional
  • La empresa cuenta, en las diferentes áreas de geográficas, con médicos especialistas en salud ocupacional, que realizan el seguimiento y control sobre las condiciones de salud de los empleados, con base en la realización de exámenes (de ingreso, periódicos, para tareas de alto riesgo y de egreso), considerando los requisitos legales y los requisitos de cliente.
  • Los exámenes son realizados por centros especializados y habilitados para prestar dichos servicios y los resultados obtenidos, han permitido orientar las acciones preventivas para controlar la exposición a ruido, el riesgo cardiovascular y ergonómico; así como mantener las habilitaciones para trabajos en altura, espacios confinados y conducción.
  • Durante el 2017, también se realizaron campañas de vacunación, capacitaciones de primeros auxilios y acompañamiento a casos con alteraciones en salud.
  • En cumplimiento de las pautas para lograr un lugar de trabajo libre de alcohol y drogas prohibidas, durante el año se realizaron 3.844 controles aleatorios en los diferentes contratos (en zona norte, 480 controles de alcoholemia, y en zona sur, 2.840 controles de alcoholemia y 524 test toxicológicos), que permitieron identificar 45 casos positivos de alcoholemia (1,35%), a los cuales se aplicó lo establecido en el código de ética y conducta de EDVSA.

Para el año 2018 se reforzará el protocolo de manejo y seguimiento de casos positivos, así como las acciones de control, para lograr el cumplimiento del objetivo.

En Preparación y respuesta a emergencia

La actualización de riesgos e impactos, y la consideración de elementos propios del contexto de EDVSA y sus partes interesadas, se reflejó en los cambios de los procedimientos de preparación y respuesta a emergencia, así como en los roles de activación, soporte, respuesta y evaluación.

En proveedores y subcontratistas

La empresa realiza a sus proveedores y subcontratistas, una evaluación inicial y las evaluaciones de seguimiento al desempeño que considere necesarias, de acuerdo con la clasificación generada sobre productos comprados/servicios subcontratados y su impacto en procesos críticos o su alto riesgo en aspectos de seguridad, salud, ambiente y calidad (La escala tiene tres niveles: Clase I, II y III, siendo la Clase I la de mayor impacto). Durante el 2017, se identificaron los grupos de proveedores y actualizaron los criterios de evaluación y seguimiento, lo que permitió establecer una lista consolidada de proveedores, y agrupar como clase I, al 27% en Chubut y Santa Cruz (124/462) y al 11% de los proveedores de Neuquén y Rio Negro (67/583). Así mismo, se presentaron cambios en proveedores, en coherencia con los bajos resultados de las evaluaciones de desempeño en salud, seguridad, ambiente y calidad, y con los resultados de los seguimientos realizados por nuestros clientes (investigaciones de accidentes con evidencia de incumplimiento de normas y estándares).

En calidad

EDVSA está enfocada en cumplir con los requerimientos del cliente y las partes interesadas pertinentes, por tanto la gestión de calidad se aplica en todos los elementos del SIG, y en forma específica en los procesos relacionados con el cliente:

  • Identificación y revisión de requisitos de producto/servicio
  • Comunicación con los clientes
  • Aplicación de diseño y desarrollo, que actualmente considera opciones que permitan atender alternativas para optimizar los resultados del análisis de ciclo de vida de productos/servicios
  • Protección de la propiedad del cliente
  • Identificación y trazabilidad técnica, documental y de materiales
  • Consolidación del conocimiento de la organización

Para asegurar la planificación y el control (seguimiento operativo en campo) de los contratos/proyectos, durante el 2017 se configuró el aplicativo Power BI (visualizador a AX), que permite disponer en tiempo real el estado de los proyectos (alcance, cumplimiento, costos e indicadores).

6. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

Seguimiento y medición

La evaluación del desempeño considera el seguimiento y medición de indicadores propios, así como los resultados de evaluaciones realizadas por partes interesadas (clientes, socios comerciales/tecnológicos), los cuales son analizados mensualmente en el Comité Gerencial, lo que permite generar y mantener las acciones correctivas requeridas.

A. INDICADORES DE SEGURIDAD INDUSTRIAL (accidentalidad)

Todos los incidentes/eventos han sido reportados oportunamente, investigados, e identificadas las causas inmediatas y las causas raíz; así como se han generado acciones específicas utilizando como referente los elementos del sistema de gestión de EDVSA.
El consolidado de la información, permite caracterizar la accidentalidad, así:

  • Forma del accidente: “Pisadas sobre objetos” (24%), “Golpes por objetos móviles” (15%) y “Choque contra objetos” (15%), “Atrapamientos” (10%) y otros (36%).
  • Agente: “Elementos edilicios del ambiente de trabajo” (26%), “Superficie de tránsito de los trabajo”(20%).
  • Parte del cuerpo lesionada: Manos (16 %), Ojos (13 %) y tobillos (10 %).

El análisis de indicadores en accidentalidad permite concluir que aunque el índice de frecuencia de eventos es superior a 1 por cada 1.000.000 horas hombre trabajadas, la severidad de los mismos es baja y se relaciona principalmente con las características inherentes al tipo de trabajo realizado (trabajo manual en superficies irregulares –suelos a la intemperie-).

También, se identifica en las causas de los eventos, que la accidentalidad está impactada por contratistas y subcontratistas quienes no cumplen totalmente los controles establecidos en el SIG de EDVSA, ante lo cual se han generado acciones complementarias para su control, así como para el empoderamiento de mandos medios y supervisores de la empresa.

En cuando a salud ocupacional, no se registran enfermedades ocupacionales y los resultados de los exámenes médicos realizados durante 2017 (Preocupacionales -460-, Periódicos -796- y postocupacionales -66- ), indican que las patologías frecuentes son:
hipoacusia (29%), patología lumbar (29%), obesidad/sobrepeso (20%), hipertensión arterial (9%) y diabetes (4%). Por tanto las acciones se enfocan en protección auditiva, ergonomía y prevención del riesgo cardiovascular.

B. INDICADORES AMBIENTALES - INDICADORES ENERGETICOS

Dentro del Plan Estratégico Ambiental, el primer hito en la definición y consolidación de indicadores ambientales corresponde a la comprensión del consumo y el peso relativo de energéticos utilizados, medidos todos estos en la unidad Mega Jouls (MJ) y su relación con las emisiones directas e indirectas de gases de efecto invernadero, que generan el impacto global llamado calentamiento global (responsable mayormente hoy día del denominado Cambio Climático).
Las emisiones directas corresponden a la emisión de dióxido de carbono equivalente (CO2 eq) provocado por la quema de combustibles de origen fósil líquidos (GO y Nafta) y gaseosos (GN y GLP); las emisiones indirectas corresponden principalmente al factor de emisión de GEI de la red eléctrica Argentina, que en 2016 y 2017 fue preponderantemente térmica y no renovable. Durante 2016 y 2017 se analizaron consumos de los siguientes energéticos en bases y obras:

Energía Eléctrica activa y reactiva. Su uso principal es iluminación, acondicionamiento de aire y calefacción y uso de equipos en bases (principalmente de soldadura), así como actividades de mantenimiento de flota de vehículos.

Gas Natural. Su principal consumo corresponde a calefacción

Gas Licuado de Petróleo. Su principal consumo corresponde a calefacción de bases alejadas o reemplazo de gas natural en Base CR debido a restricciones del GN.

Gas Oil o Diesel Oil: Principal energético utilizado en movimiento de la flota de vehículos livianos (camionetas y camiones), así como en equipos de uso en obras (motosoldadores, retroexcavadoras, motoniveladoras, entre otros).

Combustible utilizado básicamente en vehículos de uso personal y equipos de obra livianos (ejemplo: motocompactadora manual).

El análisis de consumos de combustibles identifica que:

  • Existe un aumento de 4,3% de consumo en litros cada 100 kilómetros recorridos para vehículos livianos en 2017 respecto de 2016 y una reducción de 8,4% para el consumo de camiones en litros cada 100 km recorridos.
  • Los resultados consolidados corresponden a un análisis macro y preliminar, y durante 2018 se realizará un análisis más profundo entre grupos de consumos.
  • Con la información disponible, se estableció como Línea Base de comparación los resultados energéticos y de combustibles líquidos al año 2017. Un análisis complementario (ver gráficos abajo) sobre los grupos de consumos de Gas Oil, separados en: Equipos, Camiones y Vehículos Livianos o Camionetas, muestra que sobre todos los grupos de consumo se deben tomar acciones de eficiencia de forma compartida

C. INDICADORES EVALUACION DE LOS CLIENTES

Como parte de la mejora en recolección y análisis de información de partes interesadas, se establecieron las directrices de comunicación de: las necesidades y requerimientos de los clientes, los requerimientos legales y otros requisitos de las partes interesadas pertinentes, a todos los niveles de la organización en lo referente a Seguridad, Salud Ocupacional, Medio Ambiente y Calidad.

Por tanto, con base en algunos desvíos identificados con clientes y en el análisis de las lecciones aprendidas, actualmente se incluye como indicador del SIG las evaluaciones de los clientes (realizadas en formato del cliente o propio -el cual fue actualizado para incluir una evaluación cuantitativa-), como forma de asegurar que los empleados sean conscientes de los riesgos e impactos de su tarea y de su contribución en la satisfacción de dichos requerimientos.

A continuación el consolidado de las evaluaciones 2017:

Evaluación de cumplimiento y auditoria

En EDVSA además, se realizan varias evaluaciones de cumplimiento y auditorías, que incluyen la verificación de estándares establecidos para las auditorías internas, legales, de partes interesadas; así como la auditoria de la entidad certificadora Bureau Veritas al Sistema Integrado de Gestión, con base en las normas ISO 9001:15, ISO 14001:15 y OHSAS 18001:07. En general, los planes de auditoria previstos para el 2017, se cumplieron en un 95% en zona norte y en un 55% en zona sur.

Los planes de acción para atender los hallazgos obtenidos, tanto las no conformidades como las oportunidades de mejora, son incorporados en los respectivos planes de trabajo (corporativo y operativo).

7. MEJORA

Con base en la información revisada con la Dirección, y los consolidados de indicadores, hallazgos, reportes técnicos e informes de las auditorias recibidas, se establece que actualmente el Sistema Integrado de Gestión – SIG, presenta fortalezas y oportunidades de mejora.

Fortalezas
  • Enfoque del SIG con base en planeación estratégica, riesgos y oportunidades.
  • Política sostenibilidad y código de Ética y Conducta. Vincula clientes.
  • Asignación de recursos para desarrollar estrategia de sostenibilidad.
  • Seguimiento al cumplimiento de objetivos y metas.
Oportunidades de mejora
  • Fomentar constantemente la evaluación del cliente (formato cliente o propio).
  • Incluir información de salud, seguridad, ambiente y calidad en el Informe de avance de todos los proyectos.
  • Mejorar el registro de actividades (visitas gerenciales, capacitaciones) y la consolidación de información empresa en la red interna.
  • Ampliar la evaluación de proveedores y subcontratistas, utilizando el registro unificado y el nuevo modelo con criterios desempeño en MASSC.
  • Fortalecer el seguimiento y cierre a las No Conformidades.

LOGROS 2017

  • Fortalecer liderazgo, compromiso y responsabilidad en todos los niveles.
    Generación de Política de sostenibilidad y código de Ética y Conducta. Planeación estratégica con base en riesgos y oportunidades. Definición de objetivos y metas corporativos. Asignación de recursos para desarrollar estrategia de sostenibilidad.
  • Actualizar el Sistema Integrado de Gestión, con base en los nuevos requerimientos de la Normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, OHSAS 18001 (ISO DIS 45001).
    Con Bureau Veritas certificación en ISO: ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 y mantenimiento OHSAS 18001:2007.
  • Actualizar mapa procesos, procedimientos y estándares de la operación. Cambios en procesos y procedimientos, con énfasis en flujogramas para facilitar su divulgación, conocimiento y aplicación.
  • Establecer y aplicar procedimiento de selección y evaluación de subcontratistas.
    Clasificación y evaluación de proveedores y subcontratistas, según su impacto en procesos críticos o su alto riesgo en aspectos de seguridad, salud, ambiente y calidad.
  • Mejorar en la operación, la identificación, evaluación y control de riesgos.
    Matrices de peligros/ riesgos y aspectos/impactos considerando nuevas variables de acuerdo con los requerimientos del SIG.
  • Mantener entrenamiento y calificación de personal que realiza tareas de alto riesgo. Capacitaciones de acuerdo con requisitos legales y de clientes.
  • Mejorar recolección y análisis de información en seguridad, salud y ambiente. Implementación del módulo específico en aplicativo Microsoft Dynamics AX e interfase con reloj biométrico para registro de horas hombre y novedades en tiempo real. Información del SIG disponible, para personal de la empresa, en página web utilizando Sharepoint.
  • Realizar tratamiento de acciones correctivas y oportunidades de mejora, derivadas de auditorías internas, externas y de investigación de eventos. Implementación de procedimiento actualizado, con énfasis en roles, responsabilidades y tiempos de respuesta.

Sabemos los retos que nos quedan, los cuales son una motivación para continuar el camino que beneficie a EDVSA y a cada uno de sus empleados. Durante el 2018, utilizando como ejes de trabajo la disciplina operacional y la rendición de cuentas, seguiremos los planes de acción que nos permitan hacer a EDVSA una empresa sostenible, resaltando la necesidad de lograr la más alta competitividad, disciplina y eficiencia operativa, para consolidarnos como líderes en brindar servicios de ingeniería, construcción, operación y mantenimiento de instalaciones.

Lo expuesto es un resumen ejecutivo, para solicitar la versión completa de las Memorias Corporativas, contactar al Departamento de Gestión.